2. Допуск посетителей в Коворкинг
2.1. Для посещений и допуска в Коворкинг Посетители в обязательном порядке должны получить Карту доступа и/или Временного доступа, предъявив документ, удостоверяющий личность.
2.2. Вид и срок действия Карты доступа или Временного пропуска, подлежащих выдаче Посетителю, определяется Администрацией Коворкинга исходя из вида и периода оказания услуг Коворкинга. По окончании пользования услугами Коворкинга каждый Посетитель обязан вернуть Карту доступа и/или Временный пропуск Администрации Коворкинга.
2.3. При утере или порче Карты доступа и/или Временного пропуска Посетитель обязан сообщить о данном факте Администрации Коворкинга лично либо направив сообщение на электронный адрес Администрации Коворкинга, указанный на Сайте Коворкинга.
2.4. За утерю, порчу, несвоевременный возврат Карты доступа и/или Временного пропуска взимается штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей.
2.5. Оформление временного пропуска.
2.5.1. Заявка на оформление временного пропуска может быть подана Посетителем Коворкинга одним из следующих способов:
(а) Посредством отправки электронного письма на электронный адрес Администрации Коворкинга, указанный на Сайте Коворкинга;
(б) Посредством обращения по телефонному номеру, указанному на Сайте Коворкинга.
(в) Посредством обращения к Администрации Коворкинга на рецепции.
2.5.2. Заявку на оформление временных пропусков необходимо подавать из расчёта, что оформление одного временного пропуска на Посетителя может занять до 15 минут рабочего времени Администрации Коворкинга.
2.5.3. Заявку на оформление временного пропуска для Гостя подаёт Резидент Коворкинга, который пригласил Гостя.
2.5.4. Оформление постоянного пропуска. Заявка на оформление постоянного пропуска осуществляется Резидентом Коворкинга посредством направления электронного письма с вложенным сканом разворота паспорта, содержащим фото, фамилию, имя и отчество (при наличии), дату выдачи, серию, номер документа и подпись владельца, а также с чёткой цветной фотографией заявителя (лицо крупным планом) на электронный адрес Администрации Коворкинга, указанный на Сайте Коворкинга.
2.7. Администрация Коворкинга выдаёт Резиденту ключ от рабочего места, кабинета и/или ячейки для хранения в единственном экземпляре в соответствии с выбранным Резидентом Тарифным планом.
2.8. По окончании срока аренды Резидент Коворкинга обязан вернуть выданный экземпляр ключа Администрации Коворкинга.
2.9. За утерю порчу или несвоевременный возврат ключа взимается штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей.
3. Правила поведения в Коворкинге
3.1. Посетители Коворкинга обязаны:
3.1.1. Соблюдать правила пожарной безопасности, охраны труда, санитарные нормы, предусмотренные законодательством РФ, иными нормативными актами и общепринятыми нормами, а также правила при осуществлении своего вида деятельности.
3.1.2. Поддерживать чистоту и порядок на рабочих местах и в местах общего пользования помещений Коворкинга. В случае необходимости привлечения сотрудника подрядной клининговой организации Коворкинга для обеспечения чистоты, необходимо сообщить об этом представителю Администрации Коворкинга.
3.1.3. Бережно относиться ко всему оборудованию, офисной технике, мебели, материалам, энергетическим ресурсам Коворкинга и его Посетителей.
3.3. Заказчик отвечает за соблюдение Представителями Заказчика настоящих Условий и Правил Коворкинга.
3.3.1. Принимать пищу на территории Коворкинга только в специально отведённых местах, а именно в обеденных зонах и кафетерии.
3.3.2. Ежедневно, по окончании работы в Коворкинге убирать за собой мусор и выкидывать его в мусорную корзину.
3.3.3. Соблюдать законные требования представителя Администрации по соблюдению настоящих Правил и действующего законодательства РФ. Лица, не выполняющие указанные требования, обязаны покинуть территорию Коворкинга со всем принадлежащим им имуществом по первому требованию представителя Администрации Коворкинга.
3.5. Посетителям Коворкинга запрещается:
3.5.1. Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования Администрации Коворкинга.
3.5.2. Менять конфигурацию, настройку программных и технических средств, присоединять или отсоединять кабели, трогать разъёмы, открывать системные блоки, пытаться самостоятельно устранять неисправности в работе оборудования на территории Коворкинга.
3.5.3. Подключать специализированное оборудование без согласования с Администрацией Коворкинга.
3.5.4. Находиться на территории Коворкинга в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
3.5.5. Употреблять на территории Коворкинга алкогольные напитки, наркотические и/или иные опьяняющие вещества.
3.5.6. Распространять наркотические и иные запрещённые на территории РФ вещества.
3.5.7. Курить на территории Коворкинга, за исключением специально отведённых для этого мест (при условии их наличия на территории Коворкинга), в том числе с использованием парогенераторных и электронных сигарет.
3.5.8. За курение на территории Коворкинга (вне специально отведённых для этого мест) устанавливается штраф в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей.
3.5.9. Создавать помехи и неудобства другим посетителям Коворкинга, в том числе проводить встречи и переговоры в непредназначенных для этого местах (в зоне опенспейса, обеденных зонах), громко разговаривать (в том числе по мобильному телефону), шуметь, нецензурно выражаться и совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к Посетителям Коворкинга; использовать обеденную зону не по назначению, а именно в качестве рабочего пространства.
3.5.10. Размещать рекламную информацию без разрешения Администрации Коворкинга.
3.5.11. Проводить видео и фотосъемку без предварительного согласования с Администрацией Коворкинга.
3.5.12. Передавать пропуска Коворкинга и Бизнес-центра третьим лицам.
3.5.13. За несоблюдение данного правила на Посетителя Коворкинга налагается штраф в размере 1 900 (Тысяча девятьсот) рублей.
3.5.14. Осуществлять ввоз и вывоз техники, оборудования, мебели, принимать крупногабаритные посылки от курьерских служб в период с 10:00 до 19:00 в рабочие дни Администрации Коворкинга.
3.5.15. Ввоз техники, оборудования, мебели, приёмка крупногабаритных посылок от курьерских служб возможны в любое другое рабочее время Администрации Коворкинга.
3.5.16. При необходимости ввоза или вывоза имущества Посетителя Посетитель сообщает об этом Администрации Коворкинга посредством направления на электронный адрес Администрации Коворкинга, указанный на Сайте Коворкинга, электронного письма, содержащего просьбу о предоставлении Третьему лицу возможности ввоза / вывоза имущества с указанием ФИО и контактных данных Представителя.
3.5.17. Использовать предоставляемое в пользование рабочее место или арендуемое офисное помещение не по прямому назначению, в том числе использовать под складское хранение, проживание.
3.5.18. Находиться на территории Коворкинга с животными, если не получено специальное разрешение Администрации.
3.5.19. Заносить в кабинеты мебель из общих зон Коворкинга.
3.5.20. Приносить и хранить горючие, химические или пожарно-взрывоопасные жидкости и вещества.
3.5.21. Использовать туалетную комнату не по прямому назначению. Осуществлять выброс мусора и средств личной гигиены в канализацию.
3.5.22. Заносить на территорию Коворкинга велосипеды, скутеры и прочие средства передвижения, за исключением инвалидных колясок, а также малогабаритного транспорта при условии возможности его размещения в специально отведённом месте, обозначенном Администрацией Коворкинга.
3.5.23. Передвигаться по территории Коворкинга на роликовых коньках, скейтбордах, самокатах и других транспортных средствах, за исключением инвалидных колясок.
3.5.24. Находиться без защитной маски, если переносится болезнь ОРВИ, грипп, другие заболевания, передающиеся воздушно-капельным путем
3.5.25. Выполнять работу, требующую использования специального инструментария (за исключением компьютера) и/или шумную работу без предварительного согласования с Администрацией.
3.5.26. Находиться на территории Коворкинга, за исключением выделенных офисов, без обуви.
3.5.27. Находиться в грязной, пачкающей или сильно пахнущей одежде и/или обуви и/или проносить с собой пачкающие или сильно пахнущие вещи.
3.5.28. Создавать препятствия (даже временно) для прохода по местам общего пользования.
3.5.29. Спать на территории Коворкинга.
3.7. В случае нарушения Посетителем п. 3.2.4, 3.2.5 и 3.2.6 Правил Коворкинга Администрация оставляет за собой право отказать в доступе на территорию Коворкинга, попросить удалиться с территории Коворкинга и/или вызвать сотрудников правоохранительных органов.
3.8. Посещение коворкинга Гостями Резидентов допускается в рабочие дни Администрации Коворкинга с 10:00 до 20:00.
3.9. Пребывание Гостя на территории Коворкинга допускается только в сопровождении Резидента, по приглашению которого он присутствует на территории, и в соответствии с Тарифным планом, выбранным Резидентом.
3.10. Правило п. 3.9 выше не распространяется на гостей Резидента, получившего в пользование переговорную комнату, лекторий и/или ивент-пространство. В данном случае количество гостей должно соответствовать согласованному с Администрацией Коворкинга числу Посетителей, а длительность их пребывания на территории Коворкинга не должна превышать время бронирования ивент-пространства +30 минут до и после времени начала и окончания аренды лектория и/или ивент пространства и +15 мин до и после времени начала и окончания аренды переговорной комнаты.
3.11. Списки гостей мероприятия, для которых необходимо оформление временного пропуска, необходимо передавать Администрации Коворкинга посредством отправки письма на электронный адрес Администрации не менее чем за 1 рабочий день до мероприятия, если иное не обговорено с Администрацией.
3.12. Посещение Коворкинга лицами, не достигшими 16 лет, допускается при условии соблюдения ими всех указанных в Правилах пунктов, а также только в сопровождении совершеннолетнего Посетителя.
5. Иные условия
5.1. Через сервис «Заявки» в Личном кабинете на Сайте Коворкинга Резидент может отправить Обращение к Администрации Коворкинга для запроса документации, заказа парковочных мест, создания заявки на оформление временного пропуска, сервисных заявок и т. п. Срок рассмотрения обращения в зависимости от типа заявки составляет от 1 до 7 рабочих дней.
5.2. Подрядная организация Коворкинга осуществляет ежедневный клининг, в том числе отслеживает чистоту посуды, находящейся в собственности Коворкинга.
5.3. Чистоту посуды, находящейся в собственности Посетителя, в случае её расположения в общих зонах Коворкинга, в том числе в обеденной зоне, Посетитель обязан обеспечивать самостоятельно. Личная посуда и прочие предметы, не приведённые в надлежащий вид и находящиеся в обеденной зоне более двух дней, будут утилизированы.
5.4. Утилизацию залежавшихся продуктов (продукт считается залежавшимся, если находился в холодильнике более 1 недели или если невозможно установить его владельца и/или дату его помещения в холодильник), испорченных продуктов и продуктов с истекшим сроком годности Подрядная организация осуществляет каждую пятницу после 18:00.
5.5. При обнаружении бесхозного имущества на территории Коворкинга Администрация сохраняет его в течение месяца, а затем в случае, если владелец не был установлен, утилизирует. Для передачи владельцу его имущества необходимо составить письменное обращения на имя Администрации Коворкинга с указанием и описанием имущества, подлежащего возврату.
5.6. В целях безопасности в Коворкинге ведётся видеонаблюдение. В случае обнаружения хищения или порчи имущества Исполнителя или Посетителя либо обнаружения иных нарушений законодательства РФ и настоящих правил, Посетитель обязан незамедлительно сообщить о данном факте Администрации Коворкинга для принятия мер по выяснению обстоятельств нарушений и установления виновных лиц, а также, при необходимости, привлечения правоохранительных органов.
5.7. Посетитель Коворкинга несёт материальную ответственность за порчу оборудования, офисной техники, мебели, материалов и иного имущества Коворкинга, в том числе Гостями Посетителя, за исключением естественного износа оборудования и имущества. В случае повреждения или иной порчи предоставленного в пользование имущества, в том числе оборудования, Посетитель Коворкинга обязан возместить причинённый Коворкингу ущерб в течение 3 (Трёх) рабочих дней с момента предъявления Администрацией Коворкинга соответствующего требования.
5.8. Ответственность за сохранность электронных данных, в случае отключения электричества или перебоев в работе Интернет-соединения, несёт Посетитель Коворкинга.
5.9. В случае нарушения настоящих правил Правила Посетитель Коворкинга обязуется:
(а) незамедлительно прекратить соответствующее нарушение и/или предпринять меры по прекращению указанного нарушения.
(б) устранить все последствия такого нарушения (при наличии).
5.10. В случае нарушения Посетителем настоящих Правил Посетителю выносится предупреждение (если в Правилах не указано иное). В случае повторного нарушения Правил Администрация Коворкинга вправе отказать в доступе на территорию Коворкинга без объяснения причин и отказаться от оказания услуг Резиденту в одностороннем внесудебном порядке.